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Política de Privacidad

 

 

Última actualización: 25 de junio de 2026

 

 

 

 Introducción

En Vital108 S.A.S. valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal obtenida a través de nuestro sitio web https://vital108.com, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia.

 

 Información que recopilamos

Podemos recopilar datos como nombre, documento de identidad, correo electrónico, teléfono, dirección, ciudad y demás información necesaria para procesar compras, realizar envíos, brindar atención al cliente y responder solicitudes realizadas a través de nuestros formularios de contacto.

Asimismo, recopilamos información técnica de navegación, como dirección IP, tipo de navegador y estadísticas de uso del sitio, con el fin de mejorar nuestros servicios.

 

Uso de la información

La información recopilada es utilizada para gestionar pedidos, procesar pagos, realizar envíos dentro de Colombia, brindar soporte al cliente, responder consultas, cumplir obligaciones legales y mejorar la experiencia de navegación. Cuando el usuario lo autorice, también podrá recibir información sobre novedades, promociones y ofertas.

 

Pagos y servicios de terceros

Los pagos realizados en nuestro sitio web son procesados de forma segura por PayU, entidad responsable del tratamiento de la información financiera durante la transacción.

Adicionalmente, utilizamos herramientas como Google Analytics para obtener estadísticas de navegación y mejorar continuamente el funcionamiento del sitio web.

 

Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias del usuario y obtener información estadística. Al continuar navegando en el sitio, el usuario acepta el uso de estas tecnologías. Si lo prefiere, puede administrar o deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

 

Protección de la información

Vital108 S.A.S. adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

 

Derechos del titular

El titular de los datos personales podrá solicitar la consulta, actualización, corrección o eliminación de su información, así como revocar la autorización para su tratamiento cuando sea legalmente procedente, utilizando nuestros canales oficiales de atención.

 

Cambios en esta política

Vital108 S.A.S. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

 

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos relacionados con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con Vital108 S.A.S. a través de los canales de contacto disponibles en https://vital108.com/contacto